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会员管理系统
选择我们的理由:
集会员消费、储值、积分、打折、会员管理、商品管理、分析决策等多种功能服务于一体的系统,满足您的管理需求。
网络连锁远程连接技术突破:自动判断、匹配网络远程连接方式,支持多动态域名解析,最大程度使网络连锁安全稳定。
采用Ribbon(Windows office 2007)式设计框架,操作界面人性化,灵活转换界面窗口,使企业管理更高效。
服务满意度高:傲友软件以人为本,以真诚服务客户,以微笑面对客户、以品质赢得客户、以服务回答客户。
  • 功能特色
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  •     傲友会员管理系统历经多年研发,是一套将会员管理和商品管理完美结合的会员积分管理系统,国内首创Ribbon(Microsoft Oficce2007)式的操作界面,操作更简单,管理更高效。功能全面,会员信息管理,各种会员卡管理,可任意设置打折、计次、限时、储值,积分管理:消费积分、生日双倍积分,会员消费积分自动生成,通过会员制度吸收顾客不断的消费,从而增长营业额。

        傲友人性化的自定义功能,系统适合于各个行业,如:零售行业、服装行业、汽车4S店、化妆品业、餐饮娱乐、酒店、影楼、培训、百货、家电等各个行业。
      
        会员管理顾问系统侧重于会员等级管理、客户管理、卡管理、分析管理,详细记录会员资料方便联系与查找,丰富的积分方式刺激会员消费,人性化的短信联系,加强与会员沟通,留住老客户,发展新客户。


        可设置任意多级别会员等级
        设置不同的会员等级,普通卡,VIP卡,金卡,钻石卡等,同时支持折扣、限时、充值、积分度等多个功能,根据企业的需求灵活设置灵活运用,是实施各种营销手段的基础。

     

        会员卡管理
        系统可同时支持折扣、限时、信用额度等多个功能,根据企业的需求灵活设置灵活运用,是实施各种营销手段的基础


        全方位多角度掌握会员信息
        会员消费积分、消费金额、历史消费明细记录、联系记录、历史消费商品记录,了解会员的消费能力

     

        消费多级积分

        可设置消费到不同的额度不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围,积分1倍积分:合计消费2000-5000,1.5倍积分。合计消费达到5000以上,则2倍积分。具体设置根据用户自身需要,可任意灵活设置

     

        积分兑换

        积分兑换商品:累计积分数可兑换奖品/商品
        积分兑换除商品以外的物品,如达到一定数量的积分可用做现金使用,购买商品等。


        短信营销助手
        生日自动祝福 节假日短信问候促销信息发送 会员注册、会员消费、兑换礼品智能发送

     

        电子优惠劵营销管理—电子优惠劵代替纸卷
        节约成本,节约印刷成本,直接发放优惠劵号到会员卡上,通过短信的方式通知会员优惠劵信息,绑定消费;优惠劵使用统计分析,掌握促销活动的成效;与积分营销手段结合,成效显著,抓住企业核心客户群体,体现品牌优势

     

        会员营销分析,帮助企业领导制订成功的营销计划
        会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎。
        新会员发展趋势:了解新会员发展动态。
        会员所属业务员分布:了解业务员的业绩。
        会员性别、年龄分析:分析企业会员的基本特征。
        会员地区(所属区域)分布:分析营销策略的区域分布,选择合适的营销地点。会员卡转介绍排名:会员介绍新会员加入,这类会员的排行榜。
        会员流失预警:查询出超过某段时间没有来消费的会员情况。
        会员信用预警:分析出会员用信用透支后一段时间内没有还款的情况。
        会员消费预警:设置消费周期来了解会员消费情况,及时给出警报。

     

        商品销售分析,帮助企业制定经营决策分析。
        通过统计分析,使企业及时了解商品销售动态,商品的利润、成本,掌控企业经营状况。
        商品类型销售分类统计:以图表的形式按不同商品种类分析成本、利润、销量等信息。
        销售趋势:按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势,及其利润与成本。
        商品分类销售分析:分析各个商品的成本、利润及销量。
        人员销售排名:分析业务员销售商品的业绩。
        商品销售排名:分析各个商品的成本、利润及销量,并列出各个商品的详细信息。
        商品库存排名:设置商品库存预警日期,了解哪些商品需要及时补货。
        商品送货提醒:了解哪些商品需要送货,以及送货的日期、业务员及会员。
     
        连锁店的管理——总店和分店数据实时传输,即时共享。实现总店远距离的对各连锁店进行会员。消费的管理、收入管理、客户管理、人员管理等。

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       我们提供专业的增值服务,以及永久的标准服务;

        标准服务:
        1、软件任何BUG,在第一时间响应,永久免费升级;

        2、电话咨询进行技术支持永久免费;

        3、提供专业的软件运营环境的咨询服务,永久免费;

        增值服务:
        1、首次软件远程安装及远程培训。(48小时进行安装培训服务);

        2、专业技术工程师售后安装、培训;

        3、数据库维护与数据安全保障;

        4、服务器运行的网络环境检查与排除;

        5、服务器运行的硬件问题排除;

        6、客户端软件维护;

        7、同版本号免费终身升级;跨版本补差价;

        8、针对系统由建设性的建议可考虑采纳;

        专人专项服务
        针对大客户系统总金额在50万以上的客户或有特殊需求的客户,可配备服务专员;专人技术工程师全程服务。

        专属服务电话及IM沟通。

        工作日0时间等待、夜间1小时内响应、国历假日3小时内响应。

        服务期内不计次数上门及培训。

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    1、需求背景

    当前许多的公司均在开展连锁店积分业务,以达到统一宣传形象、促销手段,促进提升销售额的目的。通常的操作方法是为各家连锁店装备积分卡管理系统和相关设备,并通过网络连接由总部统一管理。总公司通过为会员制连锁企业建立连锁积分系统,通过有组织的市场营销策划和市场促销推广活动,扩大和强化加盟商家的客户群,为公司增加知名度、树立市场形象、增强客户忠诚度,最终通过销售额的大幅提高来实现利润的持续稳定增长。

    2、需求描述

    连锁店会员(积分)管理系统的总体需求为:具备灵活的积分设置,能按时间、消费额、会员等级等条件自动计算积分;多样准确的统计管理职能;同时能够向总部实时或定期传输客户的消费数据;系统安全可靠;购置和运营维护成本低;可持续发展各个连锁加盟商。

    总部要求能实现以下的功能:

          集中维护管理各分店

          随时了解各分店会员消费金额、积分明细

          根据会员分析与销售分析,制定统一的营销方式、促销方式

          集中管理客户资源,掌握客户消费动态。

          提升公司总体的品牌形象

    各加盟商家统计业务将要求能实现以下的功能:

          快速便捷处理日常会员消费业务

          随时了解本店的经营状况、会员消费情况

          将数据汇总至总公司

          商品管理、帐务管理,全面管理店里业务

    3、系统技术要求

          系统稳定性高

          数据安全性高,涉及到客户资料、客户账户金额与消费记录,要求数据的存储、传输加密,保证数据的安全性。

          高度可扩展性,用于随时增加或减少加盟商

          查询方便、分析强大、且易用

    实现效果图:

                

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