苏州市平江区伊索亲子儿童摄影馆成功应用傲友儿童影楼经理人
公司简介
香港国际伊索摄影集团成立于1999年，是专业儿童摄影、摄影技术培训、实景影棚设计、高端相册制作为一体的综合性摄影机构。“用光影定格童年，捕捉成长中的真善美”是伊索持之以恒的使命，十二年来，伊索团队一直在充满信念地保持着对摄影艺术的不邂追求。 2007 年4月“伊索时尚店”落户苏州景德路，在苏州首家建立室内360度无闪光影棚，外景采用独创电影式拍摄手法，时尚、自然的照片风格得到广大客户的赞赏，好评如潮。并在国际、国内各类大赛中频频获奖。短短一年已经成为苏州儿童摄影行业的标杆，并引爆中国儿童外景拍摄的风潮！我们一直以树立中国儿童摄影第一品牌为企业发展目标，以真情服务社会为己任，以展现儿童天真自然的本色为理念。伊索儿童摄影，将真实记录下每一张天使般灿烂的笑脸。伊索儿童摄影，将走在世界儿童摄影行业的前沿，引领行业健康发展。伊索儿童摄影，将让中国儿童摄影的大旗在国际儿童摄影界迎风招展。
苏州市平江区伊索亲子儿童摄影馆于2008年成功应用傲友儿童影楼经理人，提高工作效率及客户满意度，采取积分制度取得客户的信赖与忠诚关系。
一、重视客户管理
1、详细统计会员基本资料，包括顾客的基础信息：如家长姓名、电话、宝宝生肖及生日等信息。
2、积分卡信息
顾客的会员等级及会员卡信息管理：会员级别、消费折扣、会员卡剩余金额、信用额度、开卡日期等信息。
3、消费管理
顾客消费明细及业务明细：记录该顾客的门市、摄影师、化妆师；消费的总金额、已付、欠款金额；预约、拍照、选片、取件的时间；消费的套系、商品等信息。
为了便于查询影楼的业务信息，在业务列表里，可以根据会员、化妆师、摄影师、门市、消费金额等条件查询及筛选影楼的详细业务信息。
二、事件提醒
拍照、选片、取件、设计发出时间、印刷发出时间，可提前N天系统自动提醒；提前N天，由影楼根据自己业务情况设置。
为了使影楼井井有条地安排每天的工作内容，系统的今日事项功能，帮助影楼了解当天过生日的宝宝，几天内来拍照、选片、取片的顾客的详细信息，包括顾客的联系方式、消费商品、消费金额、已付、欠款、积分、化妆师、摄影师、门市等。
三、“成长套系”管理
设置成长套系的拍摄次数、拍摄明细；在预约开单时候，系统统计每次拍摄的情况。
四、会员管理与客户管理管理结合
多功能会员卡：可同时设置多个会员级别，设置会员卡的使用期限、折扣、使用次数、信用额度等。
积分管理与介绍人积分：设置会员消费额到一定金额积分数；介绍会员获得积分数。
积分兑换奖品：当会员达到一定数量积分，影楼可设置给会员兑换奖品，使顾客感受实惠，增强顾客满意度，从而刺激会员不断重复地消费，增加宝宝多次拍片的次数。
会员信息管理：影楼所有会员资源的汇总，了解各个级别的会员详细资料，了解顾客价值、消费记录、与会员联系记录、消费积分的记录、消费商品记录等全面信息。
五、强大的统计分析，为影楼老板进行决策提供数据支持。
营销决策分析：通过宝宝年龄、性别、地区、生肖的统计分析图，会员开卡趋势、发展趋势、消费趋势、会员流失预警、会员卡到期预警、会员消费预测等统计分析图使影楼老板掌握顾客资源、分析营销策略，为建立成功的营销计划提供数据支持。
经营决策分析：分析商品的销量情况，利润与成本个是多少，哪些商品受顾客喜爱，分析套系销量情况；了解门市、摄影师、化妆师的业绩状况、分析销售的趋势图等，这些重要的数据使影楼老板随时掌控全面的经营状况。
