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企业管理一定要完善,切忌急功近利
发布时间:2014-03-14 资料来源:ofyoo
     一个成熟的企业品牌需要长时间的经验积累和管理系统的不断完善,整个店面的管理系统对于投资者来说是很重要的一个问题。目前市场上有一些急功近利的人,在刚开始不久的项目上急于扩张,如果一个品牌不能提供非常具体的企划、前期培训和在职再培训、完善的管理系统和后援机制、详细规范的业务操作手册、稳定规范的供货系统等等,这样的品牌是不成熟,不容易扩张成功的。

    在市场格局多元发展的今天,营销手段和方法层出不穷,企业竞争异常激烈。各大企业日益注重对顾客消费文化、心理、行为特征深层研究,因此以会员制为表现形式的顾客终身价值显得尤其重要。因为任何企业的发展与延伸都与客户认同紧密相关。有行业专家指出,21世纪品牌资产的关键在发展顾客依赖、互相满足的关系。会员制是企业营销方式里最直接、可控、人性化的策略。

    下面以汽车美容店为例,汽车美容店的客户一般在固定的区域内,流动性小。因此,采用会员制可以锁定消费群体,并且可以逐步扩大这个群体。现在绝大多汽车美容店都采用了会员制,会员可以持卡到店里消费,并享受一定的优惠。新顾客会员开发是会员制的开始,可以通过各种活动,如一次性消费达到要求,或某时间段内消费一定额度的顾客等活动方式发展会员。然后可以根据不同的区域,开发不同的目标消费群体,也可根据客户需求开发会员。客户基数越大,成为会员的人数就越多,为日后会员营销和管理打好基础。

    实行会员制大大有助于会员的增加与巩固。随着会员的增多,然后通过会员积分系统进行会员管理,将所有会员的信息、会员消费等进行统一管理。

    傲友会员积分系统,专业管理会员体制,记录会员的状态,亦可保持商家与客户的长期交易关系,其功能完善,采用合理的服务流程,建立完善的内部管理机制,支持集团下属分店的服务共享与管理,可大大增加汽车美容店在同品牌中的竞争优势。

傲友软件主营:
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统

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