无论是你自己开店当老板还是受聘于别人当店员，店铺虽小，但其中经营学问颇多，以下简单介绍一些经营要点，或许对您会有所帮助。
    1、注意商品排列
    商品全部排列得井然有序，未必生意就好，在特定情况下，某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客。如大家在一些服装店里可以看到，特价商品区的衣服杂乱，但总能吸引很多的客户驻足。

    2、适可而止
    千万不可一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停。笔者一直很害怕进离家仅十几步路那家服装店，这家服装店的门面气派，货架呈开放式，服装款式也不错。应该说，想购买衣服的人在这里一定能挑选到自己喜欢的，而且店员也非常热情……不过这里生意确很一般，坏就坏在店员的“非常热情”上。每当顾客走进大厅，门边的专柜就不断传出招徕声，而且店员也会马上迎上来围着你转，若你说要购买上衣时，他马上把你带到货架前，滔滔不绝地介绍各类上装，恨不得让你每一样式都买一件才好，那种热情，令你进退不得。

    3、售后服务做到做好
    售前奉承，不如售后服务贴心。有些服装店的店员，在销售前对客户体贴入微，若是成单后，客户发现款式、大小或者质量有不对，来找店员调换和退时，店员的态度马上180度大转弯，挑你这样不行，那样不好，反正就是不想搭理你，如此的落差，会把生意做死，殊不知服务好已有的客户，给自己门店会带来更多的客源。

    4、对小顾客关心到位
    只花1元钱的顾客，比花100元的顾客对你的生意更有影响。

    5、说话注意场合，忌店内吵架
    当着顾客的面斥责店员或争吵，等于向顾客下逐客令。特别是一些夫妻店，争吵的结果是顾客心生厌烦不再光顾。

    6、及时观察货物
    缺货实质是暗示顾客：上别家买吧!因此，不可等货卖完再去进，一定要有预备。如确实缺货，可告知进货时间，并留下顾客的电话、地址。若能送货上门则能令顾客感到你的诚意。

    7、排列要吸引顾客
    不断美化商品陈列，特别是要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。在同一条街上开着两家副食店，经营的品种不相上下，两个老板待人都和气，与社区的居民关系也很融洽，但生意好坏不一。

    8、多听取顾客意见
    某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点，只有听到顾客的批评之声，才会找到自己经营上的缺点和不足。因为，你只有满足了顾客的需求，才能成交，才能赚钱。与顾客争执，会使你在失去顾客的同时，更失去了一面“镜子”。必要的解释是必须的，但要心平气和，而且面带微笑，并且是在对方批评完后。

    9、重视客户管理
    与时俱进，门店要采用时下先进的会员制营销模式，重视客户管理，上线使用一套既可以管理会员，又可以管理销售的系统，让会员管理系统帮助你的门店更有效的管理好客户资源。
    以上经营要点，你做到了或许不会马上让你的销售提升，但如果你不注重这些，可以说那你的销售不但不会提升，还会持续下滑。傲友软件致力于为企业提供最具性价比的管理系统，结合服装业的销售流程，有针对性的将会员管理与服装店管理相溶合，研发出了适合服装行业的服装管理系统---傲友服装行业经理人，让您的门店管理事半功倍，提升您的管理效率。